01
先把设备、系统和网络对上
Windows 电脑、安卓手机或平板、iPad 都能进，但三端各自用对应的客户端，把手机端的安装包挪到平板上装是跑不起来的。开打之前看一眼系统版本、可用存储和当前的网络情况，平板建议接 Wi-Fi，顺手把省电模式关掉，省电模式容易让牌桌画面掉帧。
拿不准自己的设备该配哪一版，先去动态与版本翻一遍近期迭代记录，再回到资料下载专区取包，两次都省事。
上手流程
新手第一次上手，按这六步走
第一次打开 77棋牌电玩，最容易卡住的地方往往不是牌局本身，而是设备没对上、权限没放开、入口找不到。下面把从准备到坐上第一桌的顺序理成一条线，照着走大约 15 分钟；后半页按问题拆开整理，遇到具体情况可以直接翻到对得上的那一条。
6
个上手步骤
15
分钟走完首局
六步开局
六步走完第一局
这份棋牌电玩新手上手使用指南按真实开局顺序排列：先把设备和客户端对上，再进房间打完一局，最后回到个人页确认段位和记录。每一步都标了容易卡住的位置，走不通的时候先看提示那一行。
02
从资料下载专区取对应的安装包
下载专区常驻 9 个下载位，Windows、Android、iPad 三类客户端和使用手册、道具说明、常见问题三类文档都摆在里面。挑的时候别只盯着文件名里的版本号，先确认后面的适用平台和自己的设备对得上，装错了再卸一遍很费时间。
iPad 客户端和道具说明文档的取用量一直排在最前面，第一次装建议在 Wi-Fi 下完成。
03
安装完成后，第一次启动会发生什么
装好之后首次打开，客户端会先做一遍基础资源检查，屏幕上是一段往前走动的进度。这段时间别切后台、别锁屏，检查通过会自动进到登录页，用准备好的账号登进去就行。
进度停在某个位置不动，先换一个网络再打开一次，多数情况是资源没有下完整。
04
进大厅，选一张适合自己的桌子
登录之后先看房间列表，房间按牌局类型和底注分开，每桌的人数和当前状态也标得很清楚。第一次玩建议挑人数少、底注低的房间，进去先熟悉出牌区和右手的道具栏，不用急着马上开局。
不同牌局类型的规则细节写在使用手册里，资料下载专区可以取到。
05
打完一局，把结算面板看懂
一局结束时弹出结算面板，上面是本局得分、参与时长和这一局用掉的道具。想留着复盘，就在面板上点保存，这条记录会立刻进入回放列表，之后随时翻得出来。
面板上列出的道具和道具说明里的效果一一对应，对不上可以把截图和版本号一起提交。
06
查段位，回头看看这一局
段位和个人页放在一起，首局结束后打开就能看到自己现在的位置。回放记录保留最近 90 天，可以按时间、房间和牌局类型三种方式找回来，找不到就换一个条件再试。
超过 90 天的记录查不回来，觉得有价值的局建议早点看一遍。
开始之前
首次登录与设备准备
真正让人卡住的往往是开局前那几分钟。下面这几件事提前确认好，第一次启动会顺很多。
设备与系统
三条线各有各的客户端，系统版本别停留在太老的一档，否则大厅和牌桌的显示会出问题。装之前留出宽裕的可用存储空间，首次运行时还要再下载一次基础资源。
网络环境
首次启动和版本更新都要下载资源，接 Wi-Fi 完成最稳。移动网络下万一中途断线，重新打开客户端会从断点接着走，不需要整个重来。
权限设置
客户端会申请存储权限，用来缓存资源和保存回放；通知权限用于对局提醒，可以稍后再开。权限没给全，客户端照样能跑，只是回放可能存不下来。
首次启动的画面
第一次打开是一段资源检查进度，接着进登录页，登录成功后加载大厅，房间列表和入口会在几秒内出来。这一整套只会走一次，之后启动快很多。
段位
段位怎么查、三个数字怎么看
77棋牌电玩的段位分 9 个大段位、共 27 个小级。段位查询入口和个人页放在一起，登录后打开就能看到三项信息，各自代表的意思并不一样。
- 当前段位
- 你此刻实际所处的位置。每一局结算之后它会跟着动，赢和输都会如实反映在这一项上。
- 历史最高段位
- 这个账号到过的最高点。就算后面回落，这一项也停在原来的位置，不会往下走。
- 晋级进度
- 距离下一个小级还差多少。进度填满就晋级，同一个大段位里的小级依次往上走。
上面一条是当前段位，下面一条是历史最高段位。对照两条刻度，往上还有多少空间、离下一个小级还差多少，一眼就能看出来。
道具
道具怎么拿、什么时候用
道具说明现在覆盖 46 种道具，按功能分成计分辅助、外观装饰、房间增益、社交互动四类。每一类的获取途径和生效范围都不一样，拿之前先知道自己手里是哪一类。
和比分直接相关的一类
在对局过程中生效，作用范围和持续时间都写在道具说明里。拿到之后先看一眼生效条件，有些需要在开局前使用，开局之后再点就没有效果了，这一点最容易踩空。
只改变看起来的样子
牌桌、头像、出牌效果一类的装饰，在个人页里更换，对局面本身没有任何影响。获取途径多数来自日常对局和阶段性活动。
作用在整个房间上
进房间之前使用，影响范围是房间里的所有人，或者是一段时间内的房间状态。和只对自己生效的道具要分开看，别把两种混着记。
用来和同桌的人说话
表情、快捷语和赠礼一类的道具，用起来不会改变牌局结果，主要是让沟通更省事。桌上人多的时候，比打字快得多。
每一种道具的获取方式、生效范围和适用场景，都在道具说明文档里按类别写好。资料下载专区可以取到这份文档，常用入口和实际位置的对照也放在同一个地方，找不着某个功能的时候直接对着翻。
高频问题
按问题找答案
下面按出问题的地方分成几组，点开就能看到处理方式。对不上号的那一条，翻到页面最后还有一条人工通道。
登录与账号
登录页提示账号或密码不对，先检查什么？
先确认账号有没有多输一位数字或者带上空格，再看最近是不是在另一台设备上改过密码。刚换过设备的话，用当前这台重新登录一次；还是进不去，把账号和大致登录时间准备好，从咨询通道提交。
换了新设备，原来的段位和记录还在吗？
在的。段位、历史最高段位和回放记录都跟着账号走，换台设备重新登录就能看到。回放记录保留最近 90 天，超过这个时间的旧记录不会跟着迁过去。
显示与卡顿
牌桌画面掉帧、出牌有延迟，从哪儿查起？
先看后台有没有别的应用占着资源，平板上顺手关掉省电模式。然后确认网络，移动网络切成稳定的 Wi-Fi 再打一局试试。如果只在某一个房间里卡，把房间类型和出现时间记下来一起提交。
平板上界面被拉伸或者显示不全怎么办？
多数情况是系统的显示缩放设置偏大。把缩放调回默认值，重新启动客户端，画面比例就正常了。调完还是老样子，说明装的可能不是对应平板的安装包，回资料下载专区按适用平台重新取一次。
段位与对局
打完一局，段位怎么没有变化？
段位按小级往上走，单局结果不一定立刻体现在当前段位这一项上。打开段位查询看晋级进度，进度有没有推进，比当前段位是否跳字更能说明情况。
回放列表里找不到昨天那一局？
回放检索支持按时间、房间和牌局类型三种条件，三个条件同时用会筛得太窄。先把房间和牌局类型清空，只按时间找一遍；还是找不到，回想一下当时有没有在结算面板上点保存。
道具与文档
道具点了没反应，怎么确认到底生效了？
先看这类道具是不是需要在开局前使用，开局之后再点确实不会生效。生效中的道具会在牌桌上留下标记，结算面板也会把本局用到的道具逐行列出来，对着看一遍就清楚了。
客户端更新了，手里那份手册还是上个月的，要重下吗？
手册跟着客户端走，版本更新之后旧手册里的入口位置可能已经挪动。以当前版本为准，回资料下载专区重新取一份；两次更新之间具体改了哪些地方，动态与版本里逐条记着。
反馈与版本
提交问题时需要带上哪些信息？
设备型号、系统版本、客户端版本号，加上问题出现的大致时间和当时正在做哪一步。这几项齐了定位会快很多。有截图更好，但不要把账号密码一起发过来。
提过一次还没有回音，要不要再提一次？
工作日 9:00 到 18:00 之间会有人工回复，非工作时段留下的内容会在 24 小时内跟进。超过这个时间还没收到回复，在原来那条上补充一句就行，重复提交反而会生成两条记录。